奇瑞汽车股份有限公司副总经理李学用:有了速度、深度、满意度,就有了销量和未来

中国经营网   2023-07-10 13:25:49

“捷途是2018年8月18日开始发布和销售,我们以旅行之名,走向全球。出口,我们的理解是要具备天时、地利、人和。”7月7日,在由中国汽车工业协会主办的第13届中国汽车论坛上,奇瑞汽车股份有限公司副总经理、捷途汽车总经理李学用如是说道。

“国家的强盛给品牌的发展带来了最强大的后盾和基因,同时由于各个品牌的探路,很多市场对于中国的品牌越来越认可。”李学用表示,“捷途从诞生之日起,就谋划了基于全球市场而打造和准备的产品,今年是我们全球出口的第四个年头,预计今年的销量超12万辆。”


【资料图】

《中国经营报》记者了解到,捷途目前在全球出口40多个国家,渠道网络突破了400家。“我们在很多市场,包括在安哥拉、哥伦比亚、乌拉圭的表现还不错,捷途X 70在很多市场都能排进SUV前三或者中国品牌第一的位置。”李学用说道。

从出口的打法来看,李学用透露,捷途内部开会一直讲的是“三步并作一步走”。有的市场处于开发期,需要贸易产品,有的市场需要做营销,不仅需要贸易产品,还需要有更强大的渠道、服务完善地落地。有的市场不仅要做贸易、做营销,还要做深入的数字营销、用户运维,是要比国内更激烈的营销手段和营销打法。

李学用表示:“我们理解的‘三步并作一步走’,是让做贸易的市场进步更快,让做营销的市场做得更深,这样才能让捷途的发展更快。现在的国际市场要想做好,有三个‘度’:第一是速度。第二是深度,必须要到每个市场体现品牌价值,要深入每个市场。第三是满意度,必须要有绝对过硬的质量来支撑用户的满意度。”

“这三个度是这一两年当中最核心的(因素),有了速度、深度、满意度,就有了销量和未来。”李学用表示,捷途在每个市场要探讨品牌的价值,以旅行之名,行向全世界。

李学用指出,中国有玄奘、徐霞客,有郑和下西洋;世界上也一样,有哥伦布、马克·波罗。“我们要将捷途在国内的‘旅行+’战略和旅行文化带向全世界。我们在每个国家都以‘旅行+’的核心战略来做营销落地,保证在当地能感受到捷途不一样的品牌文化。以‘旅行+’战略为核心在全世界打造旅行文化,这就是捷途的核心。”

如何做“旅行+”?李学用表示,首先,要聚焦产品,为用户打造移动安全的家。其次,要基于用户的使用场景、使用场景打造“旅行+生态”。“作为产品移动安全的家,必须要+越野,有一定的越野能力,必须要有安全,因为都是带着家人去旅行,当然也要有智能和舒适。”

记者了解到,捷途以SUV为主,未来以硬派越野为主,不仅有城市旅行,还有郊区旅行,还有更远的诗与远方。“基于诗与远方我们要打造更多的生态,有更多的驿站、联盟、产品,目前我们也跟全球知名媒体Discovery进行了合作,在很多海外市场参照国内,要让我们的4S店、服务站变成用户的旅行的驿站,支持捷途的‘旅行+生活’。”李学用说道。

对于国内营销在未来的特点,李学用指出,一个是“智慧营销”,核心是用户运维,对用户的深入理解,能够更亲近地服务、理解、了解客户,这是营销未来的核心之核心。

还有一个是“透明执行”。他表示:“基于此,我们在全球打造的用户运维,是跟用户共创、与用户共情、与用户产生频繁的互动。只要基于用户脚踏实地打造品牌,一定会有未来。”

李学用透露,捷途也在构建强有力的数字营销体系,公司与TikTok进行了相应的合作联盟。在每个区域和国家打造新媒体的优势、直播的优势、数字营销体验的优势,把在国内的超强的直播能力、数字营销能力,复制到国外去。

“捷途坚持‘旅行+’战略,对于我们整个目标来讲,一句话(总结就是)‘无内不稳,无外不强’。我们的目标是要实现在中国市场销量占50%,海外市场销量占50%,来实现捷途更好的全球化。”李学用表示,“中国品牌逐浪全球,向上正当时。”

(文章来源:中国经营网)

最新供应

更多